Política de Devolución

🔁 Política de Cambios y Devoluciones

En nuestra tienda queremos que estés conforme con tu compra. Si por algún motivo necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo bajo las siguientes condiciones:

📅 Plazo

Los cambios o devoluciones pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto.

📦 Condiciones del producto

Para poder gestionar el cambio o devolución, la prenda debe:

Estar sin uso
Conservar etiquetas originales
Estar en perfecto estado, sin manchas ni olores
Mantener su empaque original

🔄 Cambios

Podés cambiar el producto por talle o modelo, sujeto a disponibilidad de stock.
El costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo error nuestro.

💰 Devoluciones

En caso de devolución, se reintegrará el dinero una vez recibido y verificado el producto.
El reintegro se realizará por el mismo medio de pago o acordado previamente.

⚠️ Importante

No se aceptan cambios ni devoluciones en productos personalizados.
No se aceptan productos usados o dañados por mal uso.

📲 Cómo solicitar un cambio o devolución

Para iniciar el proceso, escribinos por WhatsApp o email indicando:

Número de pedido
Producto a cambiar o devolver
Motivo

Te vamos a responder a la brevedad para ayudarte.

Cambios y devoluciones